統計暨普查局日前公布3月份參加旅行團來澳旅遊的旅客數字，一共有88.7萬人次，按年增幅8.3%，其中來自內地的旅行團客有72.4萬人次，亦同樣按年增幅達14.5%，當中主要內地旅客來自廣東省，有31.1萬。

「五一黃金周」，本澳旅遊業界因早前香港發生如「驅蝗」及「反水貨客」等針對內地旅客的行動影響，令他們普遍看淡「五一」來澳團隊的數目，甚至有人認為內地旅客去香港旅遊的意慾大減，自然影響港澳聯遊，故認為港澳聯遊團隊在「五一」期間，下跌肯定超過一成，但結果怎樣？目前還未有具體數字公布，不過，可以肯定的是「五一黃金周」三天假期出入境本澳的人數高達140萬人次，平均每日超過46萬人進出澳門。

單看數字，或許我們感到雀躍，但是，我們在觀看數字的同時，亦應關注一下旅客的質素問題。而上周六（2日）便發生一宗涉及內地旅客與領隊爭執及打架事件。

當日下午1時許，一個來自黑龍江哈爾濱的18人旅行團（17名旅客及一名內地領隊），抵達金蓮花廣場後，懷疑有團客不滿行程安排及自費項目收費不合理，與領隊發生爭執，當中四名旅客動武，涉嫌毆打領隊，導致領隊身體不適，需送院治理。

事發後，近百名本澳導遊帶同寫有「支持領隊」、「請文明旅遊」、「向旅霸說不」等標語，自發到治安警察局聲援被打內地領隊，要求警方嚴懲相關人士。

旅客毆打領隊固之然是觸發本澳導遊「站出來」原因，但不可忽視，是一股本澳導遊過去一年受盡內地團客「無理看待」的怨氣，所謂「旅霸」，就是藉著挑起一些小毛病來為自己攫取不應得到的好處，他們為了得逞，少不免展露惡形惡相。「旅霸」欺負目標正正就是導遊及領隊。

查實，國家旅遊局5月已實施一套旅遊新規範，註明導遊及領隊有權通過旅行社，向部門舉報內地旅客和不文明行為，如情況屬實，這些旅客會被當局列入黑名單。但願有關措施能行之有效，杜絕「旅霸」的出現。