【特訊】消費者委員會消息：消費者委員會再度舉辦「存憑有理」活動，消費者由即日起至十一月十四日可憑發票、收據等形式的消費憑證換取抽獎券參加該活動，參加者將有機會獲取最高澳門幣兩千元的現金獎品，該會表示，相信持續舉辦「存憑有理」這類活動，可逐漸養成消費者在消費後索取及保留發票的習慣。

去年超過一百七十二間商號、一千二百人次參加「存憑有理」活動

消費者消費後保留發票、收據及憑單等憑證，是保證消費者一旦需要行使索償權的重要條件之一，從該會過往處理的個案反映，本澳不少消費者都沒有在消費後向商號索取發票的習慣，一旦發生爭議進行投訴，消費者就會因為欠缺憑證，而未必可以成功獲得賠償，為此，消委會為推動及建立消費者消費後索取及保留發票的習慣，該會於去年舉辦「存憑有理」活動，消費者在消費後向商號索取憑證，就可以持有關憑證參加該活動。無論消費者或商號對活動反應踴躍，去（二０一四）年為期三個月的活動，共有一百七十二間「誠信店」參與該活動，主動向消費者提供發票，而參加活動的消費者超過一千二百人次。

今年續辦及延長活動舉辦時間

消委會在活動結束後進行調查，從收集的反饋意見中，受訪者都認為活動能夠加強消費者消費索取及保留發票的意識，有關活動應持續舉辦及予以擴大，該會相信透過長期推廣可培養消費者「取發票、留發票」的習慣，為此，消委會今年繼續舉辦「存憑有理」活動，由五月十五日至十一月十四日止，消費者在消費後，每筆消費金額在五十元或以上，即可以向參加該活動的商號索取貼有「存憑有理」識別貼紙的憑證，持有關憑證到消委會（高士德大馬路二十六號或黑沙灣新街五十二號政府綜合大樓一樓Ｍ區）換取抽獎券，將填妥資料的抽獎券投入該會的收集箱就可參加抽獎，獎品包括頭獎二千元（一名）、二獎一千五百元（兩名）、三獎一千（三名）元及四獎五百元（四名）的現金獎品，另設安慰獎一百名，可各得內含一百元的「誠信店」別注版的電子貨幣，消委會表示，今年增加活動的獎品金額及獲獎名額，讓更多參與活動的消費者有獲獎機會，該會歡迎消費者踴躍參與。

有興趣參加「存憑有理」活動人士可登入消委會網頁（www.consumer.gov.mo）查閱參加活動細則及參與該活動的商號名單。

消委會查詢電話：八九八八九三一五。