(澳門電台消息) 衛生局局長李展潤回應傳媒時稱,近年公共醫療水平得到很大提升,山頂醫院和6間衛生中心已經取得國際認證,他形容十分難得,例如香港不是所有醫院都有。
李展潤稱,多數投訴與醫護人員的態度、程序、對病情不理解有關,很少醫療失當。
副局長兼山頂醫院院長郭昌宇在本台節目《澳門講場》回應聽眾的醫療投訴,他稱絕對投訴有門,部分個案會通過不同的專科分析,形成了醫療聽證的雛型。
本年度施政提出參考國際標準,研究引進醫療聽證機制,評估和分析服務質量。郭昌宇稱,將設立恆常性聽證,個案將送交外地專家分析,無論是醫療、護理及行政都有聽證機制。(黃秀英 黃偉鴻)
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