【特訊】網上近日流傳一個懷疑是女兒對行動不便的母親施以「虐待」的視頻，網民對之持有不同意見，社會亦對之議論紛紛；學者據此認為，社會現時提倡重視殘疾人士及長者的照顧，卻往往忽略了施以照顧的一方其實亦承受著巨大的壓力，因此希望社會擴大包容和體諒的範圍。
日前，一個懷疑是「虐待」長者的視頻在網上流出，並被廣泛傳播，瞬時引起社會熱議。片段中，一名女子疑似對一名坐在輪椅上的長者進行打罵，期間更懷疑出現至少3次拍打、掌摑該名相信不良於行、需要以輪椅代步長者的行為。而在片段的中後段，有市民企圖上前喝止這名女子的行為，但相信女子當時情緒較為激動，最終事件不了了之。及後卻有觀看了相關視頻的網民聲稱，該名女子實為被「虐待」長者的女兒，且甚為孝順，並在年長母親中風後辭去工作及加以照顧；同時，這些對事件的背景有所瞭解的網民更相信，女子當時只是因為某些原因而情緒激動，最終被誤解為虐待老人。
時事評論員蘇文欣對此指出，就相關視頻所見，這名女子的確有出現對一名行動不便的長者施以行為和言語暴力的行為；就該行為而言，施以暴力的女子的確存在行為不當的事實，加之社會上普遍缺乏對事件的瞭解，因此無法莽下定論。但蘇文欣認為，根據視頻的內容和部分相信知悉相關母女狀況的街坊的意見可以看出，這名施以言語和行為暴力的女子，事實上是社會對不同人群予以不同重視程度的縮影。
蘇文欣解釋，現時社會上普遍建立起重視弱勢社群需求的共識，政府亦對之予以一定的重視：包括增設安老院、護老院設施、提倡原區安老政策等；但一個擁有不同階層和年齡層的完整社會並非只由弱勢社群和普通社群兩部分組成。雖然政府和社會均通過各種渠道，希望在完善硬件設施的同時，亦可以通過加強培訓和吸引人資回流等方式，逐步提升護理人員的素質。惟上述事例卻暴露出政府對護理人員的素質，乃至他們在照顧長者和殘疾人士期間所承受的壓力未給予足夠重視的問題。蘇文欣又補充，無論是照顧者和被照顧者，在整個過程中均承受著巨大的壓力；而社會在提倡重視被照顧者需要的同時，卻往往忽略了照顧者是需要「承受」自身生活和進行照顧工作兩方面所帶來的壓力。他因此提出建議，希望政府在提倡照顧弱勢社群需要的同時，亦要多做宣傳，使「包容施以照顧者所承受壓力」的概念在本澳培養起來，藉此建立起更為平衡和穩定的健康社會。