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容光耀

容光耀：虐母案社局跟進快

未見服務有做得不夠之處

【本報消息】就日前被揭發的女子疑虐母事件，外界有聲音質疑社工局跟進工作未到位。社工局長容光耀稱，局方接到事件消息後已即時啟動協作機制，與警方合作良好，很快處理事件。跟進該個案過程中反應迅速，看不到服務有做得不夠之處。目前事件已得到初步緩適，但仍有後續工作，會對案中家庭可能出現的困難分析，透過發放援助金或提供照顧渠道，協助度過時艱。

容光耀稱，社工局於本月二十一日晚上接獲事件後，即時啟動協作機制，馬上與警方聯絡尋找事件中家庭。尋獲後，局方安排社工趕到該家庭，進行系列工作，包括安排婆婆檢查、治療和入住院舍，以及為施虐者輔導。檢討整個過程，與警方合作良好，事件很快得到處理。

否認任何怠慢疏忽

當初案中女子為母親申請長者日間護理服務，社工局已作安排，但有人主觀希望“一對一”服務，實際上不可行。其後老人家身體狀況轉差，局方六月中再接獲申請跟進，安排不用十天便做覆檢。

過程中迅速反應，看不到服務做得不夠。相關家庭需要重點跟進和幫助，局方沒有任何怠慢和疏忽。

目前事件已得到初步緩適，但仍有後續工作。婆婆現暫接受院舍服務，施虐者可能要面對起訴，相信有關家庭將出現經濟和照顧困難。局方會分析，透過發放援助金或提供照顧渠道，幫助該家庭度過時艱。

他指出，今次事件令人痛心，引起深刻反省如何支援此類家庭。然而，社工上門家訪亦未必能完全發現家庭所有問題，察覺危機，反而鄰里最清楚問題家庭狀況。今後將繼續加強鄰舍守望相助的教育，以及社會資源的宣傳，防範家庭問題惡化，在“爆煲”前及早處理。

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