台灣大斷訊個半鐘惹民怨

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【本報訊】據中央社台北二十八日消息：台灣大哥大今天中午發生網絡斷訊一點五小時，引發民衆抱怨，自三月二十七日以來，台灣大三個月來已斷訊三次，斷訊沒超過兩小時，按照當局規定不必賠償，恐難平息用戶怒火。

今天中午有網民反映，台灣大哥大突然沒收訊，不能上網、電話也不通，網絡論壇上有許多使用台灣大的網民有類似狀況，台灣大出現全台斷網災情，網民罵聲連連。

台灣大斷網今年非第一次，三月二十七日就傳出4G斷訊達三十五分鐘，策略合作夥伴亞太電也受牽連，斷訊五個多小時。

當時，台灣大方面滅火，是為提高4G品質，進行核心網絡系統設備擴充，才出現暫時系統不穩，但相較於亞太電將行動寬頻業務服務契約規定的百分之五月租費扣減提高至百分之八，台灣大表示，斷訊僅三十五分鐘，暫不提補償辦法的做法，已受市場質疑。

隨後，四月七日台灣大也曾發生斷訊事件，今天中午再度傳出斷訊災情，從十二時三十分左右，全區的局部地區語音及網絡訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於下午二時五分修復，時間達一點五小時，然而，按照“通訊傳播委員會”規定，斷訊沒超過兩小時不必賠償，用戶的怨氣短期恐難平復。

但台灣大表示，針對今天斷訊事件，異常的原因正在清查中，明天內部也會討論是否要提出賠償辦法，目前策略是依法辦理。

由於台灣大與亞太電有“共有網絡”的策略合作關係，換言之，台灣大的網絡當機，亞太電信的訊號也會受影響。

亞太電信稍早表示，今天下午十二時三十分左右，全區的局部地區語音及網絡訊號出現異常及不穩定，經緊急處理已於下午二時五分修復，造成用戶不便，亞太電信深表歉意。