筷子基一名拾荒婆婆長年露宿及流落街頭，經媒體披露後，本澳露宿者問題再引起社會的關注。（資料圖片）  

社工局為露宿人士所提供的住房及用品。（社工局圖片）  
筷子基一名拾荒婆婆長年露宿及流落街頭，經被媒體披露後，本澳露宿者問題再引起社會的關注。社會工作局表示，一直密切關注社區露宿人士，透過多方途徑接觸和發掘個案，為有需要人士提供住宿、經濟援助、輔導等服務，協助其重新融入社區及改善生活素質。

社工局稱，從實務工作中反映，露宿個案背景一般較為複雜，導致露宿原因多樣化，包括精神病患、酗酒、濫藥、性格障礙、家庭和人際關係欠佳、經濟問題等原因。工作人員在提供服務過程中，必須持平等、接納、尊重和理解的服務理念，透過與露宿者建立互信的人際關係，評估其生活處境的各種風險和需要，從而提供適切的援助服務。

為提升服務效率，社工局除由前線直接跟進露宿個案外，亦與民間社會服務機構合作，透過委托明愛管理的「駿居庭」，為露宿者提供短期性住宿、輔導、轉介、外展等服務，同時透過建立「露宿者資料庫」持續地跟進個案，協助露宿者重新規劃生活，改善生活習慣和人際關係，重新融入社區，脫離露宿生活。根據目前資料，已入住「駿居庭」共42人、跟進中露宿個案共九宗。

社工局呼籲市民倘在街上發現有露宿者，可直接致電「駿居庭」2827 0939，以便作出跟進。