導遊促進會新閣訪中聯辦
承諾提升專業服務將澳門故事講好展文明
【本報消息】導遊促進會第一屆領導層一行十人,日前在榮譽會長施家倫、會長朱明霞帶領下拜訪中聯辦經濟部,獲部長陳翔的親切接見,並讚賞導遊行業對澳門經濟的貢獻,勉勵導遊促進會廣泛團結業界,吸引更多青年入行,不斷提升專業服務,繼續為澳門旅遊業發展作貢獻。
朱明霞介紹了導遊促進會主要由四百多位持證的前線導遊組成,初衷是爲了合法維護前線導遊的正當權益,維護良好的導遊行業形象。隨着澳門非博彩元素的增加,區域“一程多站”旅遊路線的拓展,本澳旅遊業將迎來新一輪的發展機遇。該會將積極配合政府打造世界旅遊休閒中心的目標,出謀獻策、共創繁榮;構建與政府及旅行社之間的和諧合作關係和聯絡機制,爭取共贏;團結業界以提高隊伍素質和行業形象;維護會員合理合法權益,爭取應有的福利和保障。
理事長吳勇為和監事長王世強還就旅遊行業發展情況、導遊的社會認同感和專業地位作補充,表示該會將致力於推動導遊持續進修,將澳門的故事講好,展示澳門的城市文明,維護導遊業界的良好形象。
陳翔祝賀導遊促進會的成立,希望該會廣泛團結業界,在促進行業發展和旅遊經濟方面發揮作用。旅遊業作為澳門的主導產業之一,今年入境旅客高達三千一百五十萬人次,其中參團遊客一千二百三十四萬點七千人次,來自內地的團客達九百九十七點五九萬人次,前線導遊接待了過千萬的團體遊客非常不容易,對澳門經濟的貢獻很大。希望協會不斷探索方式,建立應急處理機制,協助妥善處理好旅遊糾紛,維護好行業形象和城市形象;不斷強化行業隊伍的培訓和建設,吸引更多青年入行,促進行業隊伍年輕化,持續提升導遊服務水準,加強澳門旅遊競爭力。
出席是次拜訪的還有經濟部處長左祥華、助理徐越;導遊促進會副會長蔡福全、余健強、楊長壽、蘇凱,副監事長林可達,秘書長黃麗婷,財務部長陳愛琴、公關部長金玲。
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