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學者冀五工作中心 定期探討修訂指引
2015-08-25 07:00
審計報告發現，社工局審批援助金標準不一，圖為位於台山利達新邨的社工局社會工作中心。（陳兆剛攝）
審計報告發現社工局轄下五個社會工作中心，核查經濟援助申請人，以及審批援助金時依據標準不一，無法確保援助金審批對所有人公平公正。澳門社會保障學會理事長陳建新認為，社工局經常接觸弱勢家庭，由於每個家庭都面對不同家庭問題，局方前線人員需人性化處理。
對社工局而言，需在標準指引及人性化處理間取得平衡，是一大挑戰。他認同審計報告建議，局方需要重新修訂指引，並建議社工局轄下不同服務中心，需定期召開會議，討論各自遇到的審批個案問題，並根據實際情況，修訂《指引》標準，讓前線員工可按照相同標準，公平公正處理每個個案。
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