審計署建議，社工局應據運作多年實際情況，適時檢討《指引》，落實特區政府扶貧解困政策。（陳兆剛攝）  

 
審計署揭發，社會工作局監管審批及派發援助金有漏洞，局方雖已訂定指引，但又口頭告知員工審批要求，導致員工按各自理解及標準執行工作，最後出現審核標準不一情況。社工局回應稱，已參考審計報告全面檢討，並在上月統一執行新修訂的經濟援助指引。審計報告已呈交行政長官。

社工局於去年度發放的經濟援助總額約3.09億元，由五個社會工作中心批核7,990宗申請。審計署昨日公布經濟援助的審批及發放的《衡工量值式審計報告》（下圖），揭發社工局審批援助金時，對如何量化申請人所持有「銀行存款及現金」或涉及的社會福利款項，例如現金分享，無作詳細規定，批核亦無統一標準，核查機制只由口頭通知並按員工各自理解執行，無法確保公平公正審批。

另外，以現金派發的援助金，亦未設監管機制，增加管理風險，亦無確保受益人適時收取援助現金。

重複補助74,950元

審計報告又發現，兩宗分別屬A中心及E中心的個案，出現重複發放「租金補助」情況，涉及金額74,950元，但在審計之前當局卻未發現。另一方面，個別協調員未按複核機制作全面複核，且申請人卷宗編排不一亦導致複核困難，而由家庭廳廳長抽檢的機制，亦未起有效作用，最終導致核查機制無法有效運作，無法確保審批結果公平公正。

審計署報告稱，曾分別抽查兩個中心20宗及十宗申請樣本，發現有16宗及三宗申請，並無執行一項或多項核查程序或收集文件情況，比例分別為80%及30%。

審計署建議，社工局應根據運作多年實際情況，適時檢討《指引》，統一執行方針，並向前線人員傳達明確訊息，確保貫徹落實特區政府扶貧解困社會政策，使有困難人士適時與確實地獲得援助。

社工局回應稱，重視審計調查中發現的問題和不足，已參考報告建議全面檢討，並在上月統一執行重新修訂經濟援助工作指引，今年6月已增設社會援助組，統籌和協調各社會工作中心運作。