多功能自助服務機

多功能自助服務機
為貫徹落實澳門特別行政區政府“以人為本”及“精兵簡政”的施政理念，治安警察局一直致力於簡化轄下各辦證部門的行政手續，以便民為目標爭取最大的資源效益。近年局方持續開拓網路資訊平台，為市民及旅客提供各類便捷的網上服務，成效獲得廣泛認同。為進一步拓展渠道，令市民可在就近居住或工作的地點使用服務，治安警察局借助身份證明局的自助服務設施攜手合作把服務點帶入社區。

由2015年9月1日起，分佈於關閘邊檢大樓、中華廣場地下大堂、黑沙環政府綜合服務大樓自助服務區、各區衛生中心等全澳33個不同地點，合共48台的多功能自助服務機(詳細設置地點: http://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp)，將為澳門居民提供《個人出入境紀錄證明書》的自助申請服務。申請人只需按照自助服務機的提示憑澳門居民身份證確認身份，通過簡單的操作即可完成申請手續及領取申請回執。申請人當接獲治安警察局出入境事務廳通知，或自回執上的預計領取日期起，可親臨或在回執上填寫資料授權他人，憑回執及身份證明文件，到氹仔北安出入境事務廳大樓詢問處繳交相應費用後領取證明書。

此外，無論是澳門居民或持其他證件的人士，仍可於辦公時間到氹仔北安出入境事務廳大樓或治安警察局總部辦事處申請《個人出入境紀錄證明書》，申請表格及相關資訊可瀏覽治安警察局網站http://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_top5_17_1.html。

治安警察局會適時檢討《個人出入境紀錄證明書》自助申請服務並持續優化，配合出入境事務廳於本年底在黑沙環政府綜合服務大樓新增的服務櫃檯，屆時申請人可選擇在澳門區或氹仔區領取證明書，而市民要使用出入境事務廳的其他服務亦將更為便利。沿著澳門特區政府推廣電子政務的發展方向，未來仍將繼續與身份證明局保持緊密合作，共同研究讓更多服務擴展至自助服務平台的可行性。