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巴士精華遊 應以推廣《論區行賞》為重任

2015-09-24 07:00
據統計局公布,今年1至8月來澳旅客人次按年減少3.2%,但8月份訪澳旅客較7月回升14.5%,反映旅遊旺季帶動旅客遊澳,並未受全球環境因素所影響。還有約一個星期便到十一黃金周,相信本澳的承載力同樣會再次受到考驗。為了鼓勵旅客深度探索澳門的多元精彩,及分流以往迫爆個別景點的人流,旅遊局推出《論區行賞》八條步行路線。今年8月更試行推出三條巴士精華遊循環路線,以接駁串連八條《論區行賞》步行路線,循環行駛的巴士,更方便旅客遊覽澳門多個著名歷史城區的世界遺產景點。

《論區行賞》巴士精華遊由旅遊局與本地旅行社合作推行,每月預算約30萬元作為項目的總經費成本,包括租用車輛、聘用司機及三語駐車導遊、制訂銷售方案、站點管理、人員管理及後勤支援等。計劃推出至近一個月,因缺乏宣傳及清晰指引,平均每日僅有九人參與;負責營運的澳門錦倫旅行社董事總經理胡景光日前表示,上月的周末平均有約十名旅客參與,本月的周末平均有約30名,同比上升兩倍。但以8月份訪澳旅客303.3萬人次來比較,參加巴士精華遊的旅客仍然是「少得可憐」。

事實上,不少國家或地區政府,都有推出面向旅客的巴士遊服務,目的都是清晰不過,希望帶動旅客深入巴士遊所達的景點,從而帶動鄰近地區的旅遊業。就以日本為例,今個暑假期間至9月30日,千葉縣政府便提供了免費巴士服務,共三條巴士路線,每天四班車由成田機場前往館山、鴨川或銚子等景點;免費巴士服務須先在官網預約,並於乘車當日出示「乘車證明書」即可。簡易報名、免費乘搭,目的就是要推廣、宣傳。試水溫階段推行的巴士精華遊,每日只提供四至七個班次,即使每個班次都爆滿,旅客量有數得計,帶來的實際收益同樣有限。

有旅客指出不清楚在何處購買巴士精華遊的車票及乘車,有坊會建議當局在試行路線時,可嘗試與酒店配合提供代售車票服務,以及在站點顯示八條步行路線資訊,從而提高巴士精華遊在旅客層面的曝光率。有關當局除了檢討巴士站點的宣傳力度,亦不妨多從《論區行賞》八條步行路線的宣傳方向落手,例如鼓勵參加巴士精華遊的旅客,在《論區行賞》景點自拍並上載至社交網站或app的個人專頁,換取禮品或消費折扣,甚至是免費乘搭下一程巴士精華遊,輻射式增加《論區行賞》步行路線的曝光率,讓更多遊客認識澳門各社區文化特色,以自在遊逛方式細細品味澳門各區風土人情。

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