被強制消費的遊客展示在珠寶店購物的單據。（互聯網圖片）  
據陝西《華商報》昨日報道，陝西省咸陽一間汽貿公司組織客戶零團費港澳遊，並透過咸陽國際旅行社出團，一行43人上周六在香港遊玩期間，被導遊帶入一家珠寶店強制消費，期間大門關閉，直到所有人都買了東西才放他們離開。

旅客牛女士表示，她們抵達香港後被帶到一間像是新開業的商場，導遊告知大家必須購買商品，但期間大門一直關閉，已購物的遊客被安排站到一邊，無買的要繼續去選購，直到三小時後，導遊覺得遊客購買的商品足夠多的時候，才將他們放出去，有旅客則指被迫買了4,000多元（港幣，下同）商品，有旅客稱，當天晚上抵達酒店後，由於購物時不愉快，導遊拒絕提供房卡，所有人都進不去房間，「導遊甚至說，讓我們去香港大街上流浪，一直鬧到很晚才放我們進房休息」。

內地旅社：港導遊安排

該公司一名負責人表示，最初與旅行社達成口頭協議，絕不能出現強制消費，原本打算隨後簽訂書面合同，因期間發生不愉快，合同一直沒有簽。咸陽國際旅行社則指，旅行社沒有做過強制消費安排，所謂零團費只是旅客不用出錢，最初與汽貿公司約定好，旅客採取自願消費，若消費情況比較好，團費可豁免，若消費情況不樂觀，產生的相關費用由汽貿公司支付。負責人又稱，強制消費是香港當地導遊安排的，事發後，與導遊取得聯繫，最後以每個人100元的方式給香港本地導遊作小費，才避免之後的行程出現類似情況，目前已與香港方面達成共識，將統計遊客購物情況，準備退貨。