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仁伯爵綜合醫院初步調查懷疑員工未按既定指引處理病人文件

2015-10-13 22:12

仁伯爵綜合醫院交代病人文件被棄置事件
今日(10月13日)仁伯爵綜合醫院馬偉龍代院長、彭向強醫務主任、李偉成醫務主任及羅芷茵醫院行政廳廳長,就病人文件被棄置一事舉行記者會交代事件。

馬偉龍代院長表示,今早凌晨約1時45分,接獲仁伯爵綜合醫院一名正要下班的醫護人員通報相關事件。醫院在接獲消息後,已即時安排同事前往現場並取回約60份病人文件。經初步調查,丟失的文件來自臨床病理化驗室,大部份為病人化驗的申請單,文件內有病人的姓名、年齡、性別、醫療咭編號及部份外送香港化驗單上印有病人身份證號碼的個人資料。

李偉成醫務主任強調,仁伯爵綜合醫院有<機密廢料處理指引>,機密文件是指個人的敏感資料。該指引規定,機密文件在棄置到垃圾回收袋前應由合適機器銷毀。如數量龐大,程序規定有關文件應在人員在場監督下放置在特定的綠色膠袋中,以便區分用黑色膠袋棄置的一般垃圾,這些回收的綠色膠袋會以有別於其他垃圾的方式,經特定路徑運往銷毀。

他澄清,經初步調查,自兩個月前,由於收集到的資料文件太大量,有關助理員沒有按指引以碎毀的方式處理機密文件,在沒有知會主管的情況下,自行將其裝進黑色大垃圾袋中當一般垃圾處理。是次事件是由於文件被以普通垃圾處理放在6個黑色塑膠袋內並意外翻出車外而造成。他強調,同車其餘文件已運往銷毀,而垃圾收集和運輸公司在知悉事件後,亦已安排團隊沿路重新巡查和拾回多數文件及運往銷毀。因應事件,醫院已即時更改工作指引要求相關部門在處理全部棄置文件時,應由合適機器銷毀後再作垃圾處理,購置大型碎紙機協助工作,並要求工作人員須嚴格遵循工作指引,保證類似事件不會再發生。

此外,醫院將向受影響的市民發函致歉,並檢討現行機制,依法展開紀律程序,待有進一步調查結果後,將就事件的具體處理情況向公眾作出詳細說明。

政府消息新聞



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