居民:本地網購運作未成熟
【本地消息】本地網上購物平台紛紛出現,但普及性和成效遠遠不及內地。居民表示,甚少在澳門網上購物平台購物,最多通過社交網站,主要原因是款式少、價錢高,更沒有保障。
居民周小姐表示,日用品會直接到超市買,澳門地方小,沒有養成網購日用品習慣。部分超市購滿一定金額提供送貨上門服務,但吸引力不大。至於衣服會在內地網上平台購買,因為款式多,價格合理。內地網站集齊海內外不同商家,又能與賣家直接溝通,加上部分商店容許“七天無理由退款”,減輕擔心貨不對版。即使運費較高,仍傾向在內地網上平台購物。曾上過本地購物平台,覺得款式少,價錢不實惠,促銷幅度亦不及內地網站,沒有太大吸引力。
內地支付平台完善
吳小姐表示,對澳門網上購物平台不熟悉,一直有網購習慣,但都在內地網站,覺得內地網購由選購、付款到收貨都有一套完善程序,較少出錯。內地網站越來越成熟,有龐大用戶和評分機制,既方便買家分析,又能通過評論知道其他用戶對產品的感受,支付方式十分方便,即使沒有內地銀行卡但亦可以透過信用卡付款。另外,第三方支付平台設立能同時保障買家賣家,讓買家先驗貨再付款,又避免買家有收不到錢的情況,這些優點澳門網購平台較難做到。
張先生一直使用內地網上平台購物,因為款式種類多,且不限於內地也有海外產品。澳門網購平台款式太少,價錢沒有太大優勢,而且出現不滿意情況不知應如何處理。內地購買運到澳門成本較高,所以大多選擇運到拱北代收店。
見習記者 張麗真
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