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中小企營商課程填補經驗
2015-11-09 06:31
中小企營商課程填補經驗
今期個案有着製鞋技術和生產方面的優勢，建議在這基礎上為品牌建立更明確的市場定位，令客戶想起要一對個人化、“貼腳”的鞋子時便聯想起此品牌。舒適感和客製化無疑是該品牌的最大賣點，但主攻巿場是休閒女性鞋，還是上班、上學鞋，可能要劃分得更清楚，以便更有針對性地進行營銷。
澳門巿場小，可考慮把業務向內地巿場擴展。有兩個趨勢應特別關注：一是互聯網+所帶來的商機；二是3D足部掃描技術。根據一些市場調查報告，截至一三年十二月，內地共有3.02億人在網上購物，人數比美國多一倍；此外，百分之十四內地受訪者表示已習慣每天在網上購物。當然，在互聯網上賣鞋最大困難是不能試穿，尺寸不易講清楚。故此，企業須考慮提供令客戶安心的保固服務（例如尺碼免費更換、免費保固維修等）。較低成本3D掃描儀的出現，對走客製化路線的品牌來說，可提升其度身訂造專屬鞋之能力，有效降低退貨率。
鑒於企業是新創，不可能花大量資源在廣告宣傳上，建議除繼續利用網絡宣傳，今後多利用特區政府不同部門提供的展覽、洽談等推廣服務。同時，加強和澳門內外業界的交流，以掌握更多業界訊息。
鑒於企業主自認缺乏營商經驗，建議透過培訓加強對營銷策略（包括產品、價格、分銷和推廣）、服裝業務經營（包括色彩配搭、服裝心理學、店務管理、商品展示等）和貿易管理（包括互聯網貿易）的全面認知。此外，亦不可忽略財務管理方面的知識，因企業財務體質會直接影響企業的存續能力。生產力中心定期開辦專為中小企而設的“營銷系列”、“服飾系列”、“財務和稅務管理系列”和“貿易管理系列”課程。
澳門日報新聞
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