【本報訊】治安警察局與香港入境事務處公佈澳門與香港下周一採取同步措施，遺失證件的兩地居民可直接在客運碼頭辦理報失證件及離境手續。新措施避免遺失證件者到不同部門辦理手續。個案如涉及刑事（如證件被盜竊等），遺失證件者仍須先往警務機關報案。
　　在新措施下，澳門居民在香港遺失入境時所使用的澳門特別行政區政府簽發的旅遊證件或永久居民身份證，如急於返回澳門且沒有其他證件用作離境，可直接前往香港上環港澳客輪碼頭或九龍尖沙咀中國客運碼頭管制組一併辦理報失聲明及離境手續。遺失證件的澳門門居民如已登記使用香港自助過關服務，在取其書面同意後，會透過查驗系統核實身份，毋須經澳門當局核實失證者的身份。
　　香港居民在澳門遺失入境時所使用的香港特別行政區政府簽發的旅遊證件或永久性居民身份證，可前往氹仔北安出入境事務廳報失證件，在《遺失證件聲明書》指定的期限內離境；如急於返回香港且沒有其他證件可用作離境，可持三小時內有效的船票直接抵達澳門外港碼頭或氹仔客運碼頭邊境站辦理手續，經核實身份後可隨即離境。
　　如個案需經對方部門核實身份，澳港雙方同意加快程序，處理時間比現時最少可縮短三十分鐘。現時約有150萬名香港居民登記使用澳門自助過關服務，澳門居民已登記使用香港自助過關服務的人數則約22萬；預計六成以上失證人士，可透過查驗系統單方核實身份，縮短處理時間。
　　有關兩地居民遺失入境證件的離境手續查詢，可致電以下部門：澳門外港邊境站8798 5327、氹仔碼頭邊境站 8898 1564、北安出入境事務廳2872 5488，或港澳客輪碼頭管制組 (+852) 2547 5265。