澳企考獲三百餘國際認證

    【本報消息】近年各大企業、機構都重視國際標準的認證及考取，生產力暨科技轉移中心——標準、管理及培訓考試部高級經理李藹倫表示，直至去年底本地機構累計考獲至少三百三十五張證書，考取證書的企業年均增加十五至二十家，其中服務行業及食品安全領域企業增長明顯。

    為加強企業競爭力及提高企業管理質素，生產力暨科技轉移中心昨下午三時假中土大廈十九樓主辦“國際管理認證及檢測支援服務講解會”。

    李藹倫表示，九三至九六年間全澳僅有七張ISO9000質量管理證書，且屬香港或海外設在本地的附屬企業、辦事處。但至去年底，本地機構已累計考獲至少三百三十五張證書，其中百分之五十六企業考取ISO9001質量管理證書，百分之十八企業考取ISO14001環境管理證書。

    本地考取認證企業最初以生產商、製造商為主，因需符合客戶要求；後來轉變為工程業、建築業，因投標公司獲認證能增加競爭力；後來再到政府公共部門及公共服務企業。近年，隨着澳門經濟及企業結構轉變，涉及服務行業的企業考認證增加，佔近4成，包括保安、清潔、貿易行、物流公司等；另外，食品安全管理的認證亦明顯增加。

    ISO是國際標準化組織，任何規模企業都能考取。澳門考取認證起步較遲，且普遍都是因應市場及客戶需求才考取。隨着市場需求變化，客戶會越來越重視認證的考取，故無論大小企業都不能忽視。

    證接單能力

    近年大企業紛紛考取認證，證明大企無論對自身及其合作伙伴要求相對高，無論在供應商及製造商選擇上都會有一定要求，建議其他企業若希望與大型企業合作，必須要了解自己公司的管理系統能否符合標準。ISO雖不是強制性的標準，但考取認證某程度能證明該公司有其成熟度及能力承接訂單。

    即使不考取認證，每家企業都需具備一套管理系統，即公司的運作系統。有效的管理系統能確保公司日常暢順運作，管理模式系統化亦有助企業不遺留任何重要運作環節，確保員工清楚明白工作內容，令企業更有效率。建立ISO管理系統一般要經過四個過程，包括前期準備、系統建立、落實推行及認證。

    考取認證並不是一次就能解決，企業需要持續考核及續期，故企業可按自身的要求及情況而定。