【論盡直擊】傍晚關閘及外港碼頭電腦過關系統出現故障，大批旅客滯留在出入境大廳，有市民表示6點10分下船，用了近半小時才過到關。現場所見過關系統一度全線癱瘓，排隊人龍越來越多，及後警員開始人手檢查證件，但e道停止操作。關閘方面同樣塞滿旅客，關閘廣場已採取截流措施。
警方夜晚8點幾在關閘召開跨部門記者會，交待通關電腦故障事件。治安警察局副局長吳錦華表示，下午5點12分開始發現自助過關系統出現故障，最初只是持護照及通行證旅客受影響，6分鐘後澳門居民過關也有問題，整個系統速度減慢。警方即時啟動應急機制，通知珠澳各相關部門，並改以人手查驗放行，櫃檯過關一直正常，並無受到影響。
他澄清這次故障並非駭客攻擊所致，癱瘓原因是伺服器一個子系統出現「罕見故障」，經2小時搶修後在晚上7點15分恢復正常運作。警方有信心五一出入境高峰期不會再出現類似故障，會派技術人員24小時支援系統運作。保安事務局表示，針對電腦系統故障一向有後備方案應付，但這次連後備方案都失效，已向供應商反映。