微信生活小錦囊
近年來微信用戶量激增,每月活躍戶已達5.5億,微信滲透着我們不同的生活圈,帶來了更方便快捷的生活溝通模式。微信其中一個令人津津樂道的功能——微信紅包,於一四年推出後迅速流行,融入了中國傳統文化、拼手氣和搶紅包等元素,大大提高了功能的娛樂性和吸引性。據數據顯示,一六年除夕紅包參與人數達4.2億人,收發總量達80.8億個,是一五年的八倍。
結合微信紅包功能,微信支付近年已在國內的商業結算和個人日常生活支付中迅速普及起來,支付的場景包括自動售貨機、超市、餐飲、影院、微信印表機、線下零售百貨、電子商務網站等多不勝數。微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為基礎,向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務。使用者在支付時只需在自己的智慧手機上輸入密碼,無需任何刷卡步驟即可完成支付,整個過程簡便流暢。微信支付除了為消費者提供便捷的付款方式和體驗,亦達到商戶品牌宣傳、減少現金操作、收集客戶消費數據等效果的雙贏局面。
為更好地進行品牌推廣和優化服務渠道,不同商業機構亦迅速捕捉微信帶來的發展商機,包括通過關注訂閱號的推廣方式獲得更多客戶,並通過微信平台不定期發放宣傳或優惠資訊。銀行亦推出微信取號等為客戶提供更加便捷的服務,減省客戶排隊等候的時間。對於傳統支付而言,移動支付是一項顛覆性的創新,運作模式亦日漸成熟。儘管目前微信支付仍未在本澳普及,但已有銀行推出微信銀行、電子錢包支付、手機銀行二維碼支付等功能,利用科技手段有效地將移動支付更緊密地與人們日常生活結合。
微信透過功能的持續優化和創新獲得了用戶的廣泛歡迎,並逐漸改變着我們的生活和消費模式,將為生活帶來更多豐富和便利的新體驗。
中國銀行澳門分行個人金融部 鄭雅娟
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