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電子政務全面改革 發展趨勢符合評審方向
2016-11-23 05:22
【本報訊】 立法會昨日辯論明年度行政法務施政方針，多名議員關注本澳電子政務。行政公職局局長高炳坤承認本澳電子政務發展不及鄰近地方，但認為本澳電子政務 5年規劃的發展趨勢符合評審方向。
電子政務發展未及鄰近
馬志成議員認為要做好電子政務需以便民、快捷和一站式為目標，他舉例在新加坡網上申請飲食牌照，若符合條件可在 1至 2天內發出牌照，本澳承諾審批時間 60至70天，若符合條件平均發出牌照需 47個工作天，他質疑是否真正便民。
高炳坤承認本澳電子政務發展不及鄰近地方，在去年日本早稻田大學對 65國家和地區評審中，澳門到第 36位，最新報告排第 32位。他指出，本澳電子政務 5年規劃出臺後，日本早稻田大學曾評審規劃，將本澳和排較前位城市列為一組，認為本澳電子政務 5年規劃的發展趨勢符合評審方向。
高炳坤稱，過去電子政務規劃較注重發展技術，在服務設計、運作配套以至法律上配套都未能全面規劃，未有統籌評估，當局制訂電子政務 5年規劃，全面檢討過去規劃中存在問題，制訂改善措施。他以統一招聘電子化為例，當局增加引入服務個人化設計，未來申請者可登入個人帳戶申請應考。
自助服務機將設付款功能
行政法務司司長陳海帆稱未來 1年自助服務機會逐步推出付款功能，以後居民辦理服務可全程電子化，毋需再到櫃枱付款，亦可於非辦公時間辦理，如辦理身份證、護照、刑事紀錄證明書等。
本澳目前有 62部自助服務機放置於 37個地點，9個部門共提供 23項服務。她表示，會和部門商討加入其他服務，如社保基金供款等。
新華澳報新聞
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