用卡支付酒店費用知多點
踏入新的一年,又要開始計劃去旅行。除跟團之外,自遊行成為外遊熱門的出行方式,無論買機票還是預訂酒店,全部自己一手包辦。越來越多人用信用卡網上預訂酒店,方便又快捷。那麼,用卡支付酒店費用時要注意哪些地方?
授權、扣賬要識分,確認預訂先安心。好多人會以為用信用卡在網上訂房時,收到短信就等於完成交易。事實上,短訊只是提示,是由銀行信用卡系統完成授權後自動生成短訊和發送的。商戶只是取得你的信用卡授權,並不表示已經完成扣賬。那究竟甚麼是授權呢?授權是指你同意商戶經發卡銀行檢查你的信用卡是否有效並支付。此時部分銀行會以短訊提示卡戶“你有一筆信用卡交易”。商戶取得授權後,可於三十天內和銀行結算。一般情況下,一至兩天交易便會入賬,但如果商戶沒有在三十天內完成結算,此筆授權會自動取消,你亦無需找卡數。在完成預訂手續後,網站會發送一封確認郵件給你,收到郵件才表示預訂成功。
注意條款和細節。預訂酒店時,需留意額外服務的條款,如房費是否包含早餐、專車接送或浸温泉等服務。如你不需要部分服務,請在預訂時向酒店說明清楚。若想取消預訂,需特別注意網站條款內對“免費取消”的定義。部分網站規定,只有在指定期限前取消才免收手續費,否則會收取一定費用。有些網站會明確,若客戶當天未能入住,仍需支付一晚或更多的房價,除非收到客戶事前通知。所以,為保障你的權益和避免發生爭議,在支付前請細讀條款細則。當你想取消或不能如期入住時,記得提前辦理手續,在獲得酒店郵件或電話確認後才算取消成功。每個網站的訂房和退訂條款不同,訂房時要了解清楚,用卡支付酒店費用才能更有保障。
中國銀行澳門分行個人金融部 戴耀祖
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