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強調附加值吸引新舊客
2017-03-20 06:35
強調附加值吸引新舊客
澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示，品牌建立需時，重點在(1)精準的市場營銷宣傳渠道。宣傳除了傳統的平面、電子、網絡、論壇、手機APP等，嬰兒產品或服務應該有偏重點，如哪些地方是孕婦生產之後常會去的？孕婦選擇嬰幼兒產品時重視的是哪些人的意見？新品牌可以考慮和其他不同業者合作（如醫院婦產科或月子中心）或和其他業者共同營銷（如嬰幼兒用品公司、奶粉品牌等）。同時推出具有特色的宣傳活動。之前筆者就作過類似建議，日本許多嬰幼兒奶粉商每年都舉辦大規模的寶寶爬行比賽。這些活動成本不高，但可以獲得嬰兒父母親的關注和參與。
(2)有力的市場營銷訴求。(a)強調附加價值。過去有學者針對嬰幼兒家長進行調研，發現西方父母對於嬰幼兒產品的購買十分重視“嬰幼兒是否可以快樂成長”；東方父母則十分強調“產品是否可以提高嬰幼兒智力和未來競爭力”。針對澳門父母所重視的附加價值問題，例如嬰兒水療或按摩可產生正面教育與成長功能，以及親子之間互動的溫情價值。
(b)強調持續進行的益處。每次收費便宜些無妨，以建立長期消費習慣。以買六送二的套餐優惠鼓勵消費者多次消費是正確方向，甚至可以加強火力，推出“1個月／3個月無限游泳套票”或者是“寶寶生日免費按摩十五分鐘”等威力更強、優惠更多的方案來吸引重複消費。
（詳細分析可點擊網站）
澳門日報新聞
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