金沙:實地檢測供應商 助強化管理
博企規模大、需求多,各方面採購項目都是中小微企希望合作的目標,今期邀請金沙中國採購及供應鏈管理行政總監蔡立(下稱“蔡”)及金沙中國助理採購經理司徒彩珠(下稱“司徒”)講解中小微企合作。
1、為何選擇龍天燒臘為合作伙伴?
司徒:○四年金沙娛樂場開業時,公司管理層已明確訂立與本地企業開展合作的方向,要求優先使用本地中小企提供的產品,龍天燒臘當時已立足澳門四十年,在本澳社會有知名度,故邀請其合作。按金沙本身的採購流程,會同時邀請幾間同類企業作比較,最終仍是龍天燒臘的質量較好,故雙方○四年開始已建立合作關係,合作至今已有十三年。金沙中國與120多家本地餐飲中小企業合作,金額佔餐飲採購總額70%以上。
2、雙方合作至今情況如何?
司徒:由○四年雙方建立合作關係開始,至去年為止,金沙中國向龍天燒臘採購的金額增長近十倍。過去十三年間,採購金額視乎質量、報價等因素會有高低,但總體而言平穩增長。主要是隨着澳門威尼斯人、金沙城中心、澳門巴黎人等開幕,採購量不斷擴大。
3、龍天燒臘主要提供哪些產品,供應哪些部門?
司徒:龍天燒臘主要提供燒味、臘味,如叉燒、燒鴨、拜祭食品等,主要供應員工餐飲。金沙中國集團旗下員工數量大,且需求較為穩定。
4、雙方在合作過程中如何磨合?
司徒:與本地中小企合作時,文件上會為中小企業作出調整,如中小企不懂英文,就會準備一份中文文件,並以中文解釋。中小企也會逐漸適應,共同進步。由最初不懂英文,往後亦逐漸認識英文,並由電話、傳真等落單溝通,演變至透過電郵收發文件。
5、金沙中國如何保障食品安全衛生?
司徒:金沙中國採購食品量龐大,衛生標準更加嚴格。例如公司每年有同事進行內部監控,到供應商廠房監控食品生產流程,檢測食品衛生是否符合要求;並按照美國總公司的食品安全標準問卷,為各個環節評分,如果某些環節分數不理想,就會要求供應商改善,並在數月後再作檢查,直至衛生標準達到要求。基本上每年都會進行一次問卷檢測。
蔡:每年的內部監控檢測,不僅有助金沙中國保障食品安全衛生,也可協助中小企提升管理水平。因供應商所屬的行業本身也有不少競爭者,彼此不會交流內部商業運作,但金沙中國能夠給予中小企各種建議,分享日常營運中的先進經驗,這些對中小企提高管理水平、與時並進都有幫助。
金沙小貼士:
金沙中國網頁上有採購專頁,提供相關商品採購類型的聯絡方式,有意成為供應商的企業可以在網頁上主動聯繫。金沙中國會了解企業的潛質,邀請參加招投標,或會透過報價系統發出邀請,讓中小企透過系統向金沙中國報價。
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