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【保障消費權益】消委會聯同海關農曆新年前落區普法
2024-01-31 18:48
農曆新年將至，為更好保障居民及旅客的消費權益，消費者委員會聯同澳門海關今（31）日起一連兩日落區向商戶普法，加強商戶守法意識，並敦促誠信經營，共同打造優質消費環境。
宣傳《消保法》等法律
消委會聯同澳門海關到全澳各區向黃金首飾、藥房和手信店等零售業商戶派發《消費者權益保護法》小冊子，以及保護知識產權等法律的宣傳單張，敦促商戶守法，誠信經營，維護澳門作為世界旅遊休閒中心的良好形象。
消委會向商戶重點介紹《消保法》規定，包括交易前經營者必須讓消費者能夠清晰知道商業名稱、聯繫方法，商品或服務的特徵等資料，以及消委會的聯絡資料。同時，商戶須準確以澳門元標示商品或服務的價格及計量單位，並須應消費者的要求提供收據。
消委會與澳門海關提醒商戶須恪守法律，尤其注意商品的貨源，不可售賣侵權產品，同時須確保商品的安全和質量。商戶認同普法工作有助加深了解法律規定，提高守法意識。
敦促“誠信店”以客為尊
消委會並要求“誠信店”嚴格遵守“誠信店認可計劃”的規定，為所有消費者提供更優質的服務。若接待的旅客不熟悉澳門消費交易模式和習慣，或有任何消費交易的疑問，應主動及耐心協助，發揮“誠信店”以客為尊的精神，合力構建澳門誠信與優質的消費環境。
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