梁榮仔拍拍，澳門回歸十四年來，政府與市民的關係越趨緊張，全因主要官員無能、不負責任、不作為及犯錯，但他們依然長期佔據位置，政府溝通協調機制不能配合社會的發展，與時並進，引起民眾的滿，嚴重影響政府施政。

　　梁榮仔說，領導層主要官員，從不親身落區望聞問切，不關心社區發展，對市民訴視如無物，令官民間關係越來越疏遠，從前官員毫無架子，甚連古人也微服出巡，現時主要官員恰恰相反，給人高不可攀的感覺，他們十多年來不作為及犯錯，仍可占據位置多年，居民已忍無可忍。

　　近年政府各部門單以發放新聞稿回應社會關注的事件，這種溝通方式雖能迅速地回應社會疑問，但實際只由政府單向地發送資訊，未能雙向溝通，政府發放新聞稿回應後，事件仿佛不了了之，引起少市民及媒體後續的疑問，如近日渡船街文物及仔城市規劃引起的爭議，政府僅發放新聞稿回應，在傳媒多次追問之下，官員才回應事件。

　　梁榮仔說，社會穩定發展，需要官民協調合作，建立雙向溝通渠道，鼓勵市民積極參，現時政府態度卻冷淡，根本看不出有拉近官民關係的打算。

　　梁榮仔質詢當局：

　　一．主要官員的表現已經令到官民關係陷於惡化之中，嚴重影響了特區政府的管治威信，在多次敦促政府需要認真落實執行高官問責制後，至今仍未見有主要官員負上任何的政治責任，因此為了改善政府與市民間的關係，特區政府何時才能認真執行《主要官員通則》及《守則》，以落實高官問責制？

　　二．現時主要官員與市民間產生了距離感，他們的行為仿佛給人一種高高在上的感覺，而政府也缺乏途徑與市民進行有效的直接溝通及表達意見的渠道，因此特區政府有否任何措施加強官民間的溝通，如鼓勵各個官員，尤其是主要官員，認真落區聽取民意，以拉近彼此的關係，並鼓勵市民積極參與社會事務？

　　三．現時各個政府部門多以發送新聞稿的方式回應社會上的疑問，缺乏與市民及媒體間的互相溝通，令到公眾的疑慮未能得以完全解決，因此為了使公眾得到更清晰的回應，除了以發出新聞稿的方式外，特區政府有否任何其他機制回應市民及媒體，如就事件召開說明會及記者會？