交通局稱,司法訴訟釐清了的士特別准照的續期要求,「純電召」為「本澳缺乏的士服務地區」及「殘疾人士」提供特別的士服務符合社民眾長期訴求,政府過去一年以此原則與宏益磋商的士特別准照續期。宏益多次反映雖已積極招聘人員,但確「請人難」和人員持續流失。
交通局稱,經綜合分析,考慮到市民對的士服務實際需求,避免的士供應量突然減少影響市民出行;宏益過去一年改善車隊,安裝衛星定位系統及引入無障礙的士,電召成功率由去年2月三成,逐步提升至年底約五成。政府決定以過渡期形式允許宏益的一百個的士特別准照續期九個月。
過渡期期間,政府收集宏益的士服務營運數據及市民對黃的服務的意見,以便進一步了解其營運狀況,制定監管機制、及罰則。
政府會在多個區設置特別的士候召站,讓黃的車隊向市民提供方便快捷的服務。
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