文綺華稱,今次個案涉及消費券形式,局方留意到近幾個月出現這些情況,已與國家旅遊局溝通。澳門消委會亦知會內地有關部門跟進,希望源頭上多做工作,減少類似情況。
文綺華稱,內地旅遊法生效約6個月,內地旅行團數量已回升至法律生效前水平,局方至今收到13宗投訴,其中4宗涉及強逼參與自費項目。
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