加強B2B合作  做大市場

    澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示，案例公司是一個主攻客製化量身訂做的市場(Customized Market)，兩岸四地部分媒體及台灣許多綜藝節目都報道了這項產品 / 技術，網絡信息也多，消費者並不陌生。酒瓶雕刻技術是用特製耐磨的顏色物料，根據顧客想雕刻的圖案或照片，在酒瓶上作360度無間斷雕刻連色，效果凹凸分明，大方好看。這種技術不是難如登天，也有一定門檻，要做出高品質酒瓶雕刻也非易事。

    生意充滿喜氣

    業務針對重要節日（生日、結婚等）與慶典（公司業績達成、簽約成功）等紀念活動，是充滿喜氣的生意。另外，新世代消費者送禮越來越講求新意、獨特性，這種在酒瓶上大做文章的生意，顯得比較適合。一般來說顧客只需提供照片、祝福語句、公司標誌，以及挑選適合的酒，該公司就可以提供設計稿件、雕刻、包裝，甚至送貨服務。母公司在香港、澳門、新加坡、大陸、台灣都有擴張，各地文化習俗不同，表現各有不同。

    針對澳門個案簡析。案例公司收費合理，盡力用各種標準中小企做法將主要成本降低（選址工廠降低租金，自己動手降低人力成本，通過網絡降低宣傳成本）。筆者認為這個業務在澳門大有機會，前提是要找到對的客戶，首先可考慮B2B（商業對商業）市場，如酒店、博彩業、貴賓廳、會展等。這類行業每年都編列大筆預算在公關、宣傳、營銷、款客等業務上，如果能夠“近水樓台”善用澳門優勢分一杯羹，可創造良好業績。

    另外則是手信行業。澳門每年有兩三千萬遊客，手信業發達，如果案例公司能和手信業者共同合作，絕對有機會將特殊酒瓶包裝的禮物，變成有潛力的澳門手信。不過如何和澳門主要手信業者有進一步推廣合作，值得觀察。另外則是澳門各大企業（尤其零售行業）的人力資源部門或福利部門，這些機構也有預算專門用在員工的升遷、表彰上，如能夠取得合作，相信也是一大商機。

    個性化顯心意

    除B2B外，才是B2C（商業對顧客）的市場，這部分也是目前案例公司做得比較好的。一般民衆，尤其澳門年輕族群都希望在特殊節日饋贈或收到特製化的心意禮物，個性化雕刻酒瓶是很好的選擇。宣傳除了網絡，人際傳播和口碑效果自然很重要。也可考慮和其他業者合作，拓展產品能見度和可能的商機。好比固定將某些雕刻酒瓶，通過適當合作方式展示在潛在顧客平時會出現的場合（例如：特殊餐廳、禮品店、花店、精品店等等），也是一個新的推廣渠道。