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梁安琪促提升網絡穩定
2014-06-22 00:00
梁安琪
梁安琪促提升網絡穩定
【本報消息】議員梁安琪指出，澳門作為世界旅遊休閒中心，市民及遊客對電訊及網際網絡的要求越來越高，但屢次發生斷網事故，難免影響了澳門國際地位及形象，不便市民生活。當局應加強監管及處罰營運商，促其提升服務質素，確保電訊設備及網絡系統的穩定性，從根本上減少電訊及網絡事故。
梁安琪指出，能否為市民及遊客提供優質的電訊及網絡服務，成為澳門城市建設的重要一環。但近年網絡屢出事，免費的“WiFi任我行”亦經常無法登陸及網速緩慢，電訊及網絡的水準與社會發展速度未能配合。作為國際旅遊城市，澳門應日趨完善網絡科技，若一遇多人參與大型活動及大節日前就無法應付，便會變成國際笑話。
梁安琪表示，澳門電訊服務質素低於國際標準，政府卻認為澳門已具備基本條件，要在三年內推動三網融合，且又將推出4G服務，令人質疑舊有服務及技術都不能保障穩定，如何令新技術、服務穩定運作？批評每次斷網事故發生後，營運商例必以“罕見”或“網絡系統出了問題”為由，並承諾日後將盡力改善，似乎這些理由已成免責的“免死金牌”。雖然當局事後也有處罰營運商，但現行電訊法例監管對“斷網”的阻嚇力不足，無法阻止網絡事故的發生，引起市民不滿，斥當局監管不力。
梁安琪認為，當局應加強監管電訊公司，促使其改善服務質素，提升網絡運作穩定性，檢討當前的設備檢測制度，提高網絡穩定性及安全性，並制訂應對網絡故障的緊急機制。當局亦須檢討目前的處罰機制，提高罰則及明確處罰標準，保障客戶及市民利益。隨着用戶對流動數據使用量不斷上升，電訊營運商應檢討設施及技術是否已無法支援，盡快完善系統，做好更新及修補，確保未來網絡服務的安全和穩定。
澳門日報新聞
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