利瑪竇海星辦善意溝通講座

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陳偉力邀參加者分享溝通經驗

利瑪竇海星辦善意溝通講座

【本報消息】利瑪竇和海星兩所中學日前合作舉辦教師培訓，活動邀請美國布碌崙和諧家庭協進會總監陳偉力主講，圍繞“善意溝通”這個主題，並於十二月舉行第二場，期望能促進學校、教師、家長、學生多方的善意溝通。

陳偉力在美國布碌崙和諧家庭協進會服務多年，也是紐約華語電台的主講嘉賓，有着近二十年家庭問題輔導經驗。講者提到，人際交往中，人們在同樣的情況下大致會有兩種回應方式——善意回應和暴力回應；暴力回應帶來人際關係的疏離，而善意回應則起到連接的結果，講者希望能為聽衆建構更為清晰的善意溝通模式。

善意溝通需以下四個元素：觀察、感受、需要和請求。現代社會人們進行溝通時往往圍繞兩點進行表達，一是就事件本身進行溝通，二是以感受去進行溝通。人們推崇前者，因其能處理問題，但帶來人與人關係的疏離，如教養子女或夫妻關係的問題；若能從後者去溝通，則能拉近人與人之間的距離，因真正的內心表達才能打動人。

講者還提及善意溝通時常常用到的情緒ABC理論，該理論由美國心理學家艾理斯創建，A指誘發性事件，B為個體對事件的看法，C為個人產生的情緒和行為後果。真正善意的溝通是知對方所想、知對方的內心需求，這樣才能帶來有效的溝通。人皆不喜歡被人責怪，當事件發生後，在未知原因時別急下判斷，先嘗試觀察，後進行表述。

最後，講者勉勵參加者：善意溝通，易學難精，從生活中養成習慣，在生命中去練習！