延續活力   旅遊市場保鮮

    統計資料顯示，四月入境旅客數字雖按年仍有百分之三點四的跌幅，但相較三月的按年跌幅高達百分之十三點五，明顯收窄。旅遊業及零售業界均指五月客量跌幅沒有想像中強勁，意味着旅客跌勢或可暫時喘定。

    自今年以來旅客量持續低走，繼一月微跌百分之一，二月新春效應帶動內地旅客有百分之十點七的按年升幅，但整體客量僅升百分之四點五。三月錄得的雙位數跌幅，更為旅遊行業敲響警號。

    值得留意的是，四月整體客量跌幅收窄，但素來升勢堅挺且領跑市場的內地客，當月按年跌幅繼三月後再次拋離大市，跌幅達百分之六點四。當中，自由行客僅錄得百分之○點五的升幅。需要留意的是，是經濟周期下的正常浮動還是內地客源市場已疲態漸現。

    雖然有指內地反貪導致豪客減少來澳，但豪客數量有限，儘管影響貴賓廳收入，卻遠未致於拉低整體內地客量走勢。今年以來內地旅客負增，相信與澳門收緊簽證及月前香港“驅蝗”行動負面影響持續發酵有關。故近月以來，春江鴨如酒店業已感受到訪澳旅客動能下降，部分酒店搶先推行促銷優惠，除起到宣傳推廣作用，更引客保持酒店入住率。鑑於三月整體客量跌幅超過一成，加上廿四小時通關以來持續流失留宿客，不少酒店四月連番出招，整體房價降一成五，但入住率仍較去年同期跌一成。

    澳門當下面對的問題，一方面是對鄰近市場包括廣東省客源吸引力下降，另一方面是部分旅客基於旅遊成本，蜻蜓點水式遊澳，隨即到下一個旅遊成本相對便宜的地方繼續行程，這些都不利澳門吸引回頭客及拓展深度旅遊。

    市場寄望年中開始陸續落成的多個博企項目，可以引發新一輪新場效應。然而，上幾輪新場效應力度已持續遞減，又逢內地經濟調整，新場威力能有多大還要觀望。如何保持旅遊吸引力？繼續完善旅遊軟硬配套設施必不可少，嘗試走到更遠地方推廣澳門旅遊，或可延續旅客對澳門的新鮮感。

    曾有學者分析，廣東省客經過多年開發宣傳，對澳門的新鮮感已經漸漸消失，即使有博彩元素在內，亦未必能讓周邊旅客一再回頭，何況也有簽註限制。應該把宣傳推廣面輻射到外省這些較少機會接觸澳門的地方，讓澳門旅遊市場的新鮮感可以覆蓋更廣泛地域。日前旅遊局稱今年開始會逐步調整推廣策略，投入更多資源拓展廣東省以外市場，未嘗不是突破困局、為市場保鮮的舉措。

    春  耕