市場擴張謹慎評估前景
澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示,本次案例公司處於業務擴張期,以麥克波特的五力分析的情況:
(1)供應商議價能力:案例公司不僅做零售,兼具某些產品批發業務,是該店重要優勢。不過運費比較高。如要節省運費,可以:(a)加強存貨管理和銷售預測能力,集中採購、大量採購等降低運費;(b)加大銷售量,和物流或運輸公司洽談更好的條件。
(2)消費者議價能力:目前沒問題,但長線發展值得審慎評估。博彩業面臨調整期,未來居住在澳門的韓國人是不是有可能離開澳門,將是影響業務穩定因素。南灣開分店以及在高士德開分店想法都是具體可行,預計未來對消費者的議價能力能保持一定優勢。
(3)現有競爭者威脅:目前不是太嚴重。當然許多賣點要繼續保持,包括:產品要高品質,並且將“韓國專賣店”專業形象推廣。建議加強媒體宣傳,澳門不定期和韓國相關的活動(例如:美食節韓國專場)多加贊助爭取曝光。
(4)潛在進入者威脅:確實存在。越來越多主打韓國元素的精品店舖;淘寶網店也能買到韓國直送產品。經營者做好本分,推出消費者具有吸引力產品、增加銷售專業、提高品牌權益。
(5)替代品威脅:短期無須太過擔心。社區型韓國專賣店,必須找出澳門街坊真正喜愛的產品,創造消費者價值。現在很多超市提供韓國產品,建議販售其他地方找不到的獨家產品。(詳細分析可點擊網站)
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