粵旅社:韓團費插水 報名跌半
【本報記者廣州十一日電】受MERS疫情影響,一向火爆的粵人韓國遊遇冷,廣東多家旅行社赴韓遊產品下架,不少原本預訂韓國遊的遊客已改簽為東南亞海島遊。廣東省旅遊局有關負責人表示,目前並無赴韓旅遊警示,但已提醒旅行社讓赴韓遊客注意防範疫情。
跌價客減郵輪未停
廣東旅遊社人士表示,隨着MERS疫情不斷升級,“老廣”赴韓遊熱情驟減,近期赴韓團隊遊價格大降,部分線路價格跌近千元,但報團人數依然大幅縮水,赴韓遊預訂量同比降近5成,暑期赴韓遊預訂將受較大影響。
各大旅行社接到不少赴韓遊客的退團申請,不過各家旅行機構對退團的處理方式不盡相同,大多數旅行社都不能作全額退款。若韓國國內的MERS疫情進一步蔓延,預計將有不少原本打算赴韓的遊客會改去日本旅遊,因為兩者地理區位及價位均較接近。
近期單獨前往濟州島或“濟州島+日本航線”的郵輪暫不更改行程。有旅行社稱,目前MERS疫情主要集中在京畿道地區,濟州島是獨立島嶼,並未受到影響。不過上述郵輪航線的預訂情況依然影響較大,不少遊客為避免疫情風險而選擇避開上述行程。
新赴韓遊下架避險
廣之旅有關負責人稱,該社已將韓國遊產品下架,本月十二日起出發的韓國團隊都被取消,旅行社方面已與報名遊客溝通,協調退團或改期、改線路,涉及遊客約1,000人。中國國旅廣東公司方面約有500名遊客改線或退團,佔韓國遊客的2/3。該公司負責人稱,若客人選擇改線或退團,如果機票、簽證等實際費用還未產生,將為客人免費辦理全額退款;如果已產生實際費用,則根據合同扣除相關費用後退還餘下部分費用。
南湖國旅市場推廣總監蘇峰表示,該旅行社已啟動緊急預案,並密切與韓國旅遊局、當地政府與中國相關部門聯繫。針對現時情況,該社已按照國家旅遊局的要求,暫停新推赴韓旅遊線路產品。廣東省旅遊局有關負責人表示,已要求廣東各市旅遊局督促轄區內出境遊組團社,切實做好對前往發生疫情國家和地區的遊客的風險警示。
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