完善配套友善待客
近日有地區社團指出,政府推出花地瑪堂區“論區行賞”步行路線成效不彰,交通、指示、環境等配套欠奉,宣傳有待加強。不止北區,本澳大多區份均缺乏足夠的旅遊配套設施,難令自由行旅客按圖索驥,自行到達目的地。若一日未完善相關設施,當局推出多少步行路線也是徒然。
政府近年大力推廣各區特色文化和景點,如透過“論區行賞”步行路線,鼓勵旅客尋幽探秘,遊走名勝古蹟深入社區,以帶動地區經濟。然而收效不似預期,不少旅客甚至居民未聽聞過相關路線,沿線商戶受惠不多。究其原因,除宣傳不足致知名度低,配套設施少更是關鍵。
縱觀台灣、日本、香港等受自由行客愛戴的地方,從離開機場一刻起,無論要到市區或酒店均有系統化交通工具,旅客不必如“盲頭烏蠅”。街上隨處可見清晰和多語種指示牌,引領旅客到訪熱門景點,亦教人走入社區尋找特別去處。有些景點還附二維碼,“掃一掃”便可獲資訊。
反觀本澳以打造世界旅遊休閒中心為目標,卻連類似配套設施亦未做好,指示牌為例,只是名勝景點附近較多。常見旅客在碼頭或機場提着行李到處找車,或看着地圖不知如何走向目的地,若語言不通更苦惱。當局引客深入社區概念固然好,但配套設施也須跟上,建議參考鄰近地區的成功做法,逐步完善成為對自由行客友善的城市。
悅 鳴
留言