【本報訊】議員施家倫認為，當局在信息化、智能化建設方面開展了一些工作，但不少工作進展緩慢， 無法達到有關要求，與市民的期望存在很大落差，甚至多年來固網速度慢、3G經常斷網、通話訊號不穩定等。
　　施家倫稱，互聯網帶動生活方式和消費方式的轉變。為了順應互聯網的發展趨勢，各地紛紛制定“互聯網+”的計劃，運用互聯信息技術建設智慧城市。例如，《2014年度上海智慧城市建設項目指南》提出了建設智慧社區、智慧商圈、智慧交通、智慧旅遊、智慧政務等17項的發展計劃。相關計劃實現了便民、惠民，促進了傳統產業的轉型升級，獲得社會好評，實現經濟效益。
　　施家倫認為，澳門作為國際旅遊城市，必須要高度重視城市信息化、智能化的發展趨勢，儘快制定智慧城市的總體規劃，加快城市信息基礎設施的建設步伐。
　　在這方面，當局做了相關工作。例如，在2010年的時候，開通了「無線寬頻系統-WiFi任我行」服務，目前在本澳164個指定地點可以免費無線上網；為提高固網網速，推出了“光纖入戶”計劃，2014年基本實現了全澳覆蓋；為提升流動數據服務，批出了4張4G網絡牌照，有部份公司表示下半年會推出相關服務；此外，今年的施政報告亦提出了建設“智慧旅遊”的構思。
　　施家倫指出，當局在信息化、智能化建設方面開展了一些工作，但是，不少工作進展緩慢，無法達到城市信息化、智能化的要求，與市民的期望也存在很大的落差，甚至多年來固網速度慢、3G經常斷網、通話訊號不穩定的老問題都沒有得到緩解、根治。
　　施家倫提出質詢：一、針對用戶體驗差的問題，及城市信息化、智慧化的發展趨勢，當局在提升用戶體驗、加快信息基礎設施建設、促進城市智慧化方面有何計劃？二、當前「無線寬頻系統-WiFi任我行」只在164個地點提供免費服務，而其他地點的無線寬頻-WiFi服務則按用量計價。當局會否從惠民、便民和促進“智慧旅遊”的角度出發，向廣大市民和遊客免費開放全城WiFi？三、當局曾表示，雖然4G每單位用量較3G便宜的可能性較高，但4G網速快、用量轉數加快可能令帳單不減反升。對此，有何降價、提速、保服務的方案，令到市民可以真正受惠於4G的發展？