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宏益冀完善無障的士服務
2013-11-26 00:00
社工局與宏益負責人交流無障礙的士服務的意見
宏益一行與聽障人士協會負責人合照
宏益與視障人士權益促進會負責人會面
訪社工局視聽障礙團體聽取意見
宏益冀完善無障的士服務
【本報消息】為使年底推出的共融無障出行服務更臻完善，宏益電召的士公司日前拜訪了社工局、聽障人士協進會及視障人士權益促進會。宏益就服務安排與有關部門交流意見，聆聽復康團體對交通及出行的需要，進一步打穩服務開展的基礎。
聯合國《殘疾人權利公約》早年已於本澳適用，企業有責任建設無障礙的環境。宏益為履行企業社會責任，倡議無障礙交通政策，年底投入共融無障服務，冀能全面照顧老弱殘障人士及其家屬，讓他們安心出行。為使服務開展更符合殘疾人士需求，宏益電召的士有限公司執行董事鄭穎超、鄭穎能，營運總監韋金裕一行續訪問有關部門和相關機構。
會面時，社工局社會互助廳長蔡兆源歡迎宏益即將推出無障礙的士服務，他相信能為殘疾人士提供個人化的便捷服務，方便他們出行，更好參與社會。現時社工局資助的復康巴士主要提供往返家居及醫療單位的運輸服務，使用者多為長者及行動不便人士。未來宏益的無障礙的士除可為上述人士服務外，亦可為視障、聽障及其他類別的殘疾人士提供更多的關顧服務。
對於無障礙的士日後的配備問題，聽障人士協進會總幹事楊學淵指出，只要車上配備紙張和筆，便能讓出行的聽障人士表達他們想去的目的地。透過簡單的設施，已能體貼聽障人士所需。視障人士權益促進會理事長張志邦稱視障人士出行，只要在上落車時向他們指示正確位置，找贖時清楚說明金額，視障人士便容易掌握，可順利使用無障礙的士。
宏益表示，通過多次拜訪活動，聽取了不同社福及復康機構的寶貴意見，對年底推出的共融無障服務起着重要作用。接下來宏益將續與相關機構加強溝通接觸，並不時安排拜訪活動，以了解殘障人士對無障交通設施的意見。宏益將加強培訓司機的操作技術和服務態度，務求做到軟、硬件俱備，為更多需要使用無障礙的士服務的殘疾人士能安心出行；日後並按需要增加無障礙的士數目。
澳門日報新聞
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