【專訪】社會工作局正式啟動二十四小時家庭暴力求助專線二八二三三0三0服務,為市民提供一般諮詢、輔導及轉介協助。局長容光耀表示,明年計劃整合及連結民間一些熱線服務,讓之形成家暴預防網絡。
當局昨日和澳門婦聯在祐漢公園舉行「FUNFUN響應愛全城零暴力」嘉年華,祈能喚起大眾對家庭暴力的關注,藉以宣傳和教育和諧社會的核心價值。同場亦正式啟動二十四小時家庭暴力求助專線二八二三三0三0服務(四條熱線),容光耀冀求助專線的啟用,能有效協助有需要的市民,也盼為每一個家庭帶來零暴力家庭生活的希望。
容光耀稱,當局近年以來,已陸續與各政府部門和民間機構建立協作機制,加強了對家暴個案的通報和處理。同時也開始了中央數據收集機制,爲制定防治家暴政策提供了有效之數據。去年機制內收集到的個案有六十九宗,今年截止上半年有三十九宗,數據相若。而隨住專線的啟動,未來或會浮現隱藏個案,有助當局提供協助。
他指出,市民對社會服務的需求與日俱增,政府除了投入更多的資源推動社會服務的發展外,還持續不斷增加與社會服務機構的協作,共同為市民提供多元化的服務,以能切合市民的實際需要。明年計劃整合及連結民間一些如虐兒和庇護中心熱線服務,讓之形成預防網絡,亦即透過專線一個電話號碼,就可尋求不同需求的協助。
婦聯副理事長黃潔貞表示,防治家暴法案已經在立法會進入細則性討論,加上當局家暴專線的開通,都使處理家庭暴力問題和推動家庭和諧的工作上進入另一新階段。展望未來,她認為立法後除了加強支援有需要的家庭和受害人外,更重要是透過普法做好防治工作,透過多元化的宣傳活動,積極宣導和諧家庭和及早處理家暴問題的訊息。其次是懲治,從施虐者入手,藉著教育輔導或懲處,以改變其暴力態度和行為,減少暴力事故再發。
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