【特訊】議員李靜儀昨日在立法會議程前發言促請當局推動的士服務改革,從根源上解決「打的」難問題。
李靜儀指出,本澳「打的」難問題長期備受社會詬病,居民和遊客對的士的抱怨和投訴越來越多,的士行業和服務極待改革。而點對點的士服務的長期缺位,更是導致本澳私人車輛不斷增加的重要因素之一,令交通死結難解。近日,手機叫車程式Uber在澳經營引發執法爭議,但其叫車模式卻大獲居民讚賞,坊間更期望政府能盡快將此類新模式的預約租車服務納入「特別的士」範疇作正式規管,甚至引入更多同類經營者競爭,為居民提供便捷的點對點出行選擇,並藉此契機推動的士服務改革,從根源上解決「打的」難問題。
如今,交通事務局現就「特別的士」進行公開競投,相關的競投條件仍以過往的「電召的士」規定為藍本,除有意競投者指門檻過高外,「電召」為主的運作模式,無論是便捷度和調動效率,均遠未能符合現今社會對的士服務的要求。為此,她建議,因應現今的士行業發展模式的創新和變化,當局必須調整「特別的士」的招標條件和營運要求,並引入以手機程式叫車為主、電召服務為輔的「特別的士」牌照,尤其需要參考內地的做法,將手機程式叫車服務納入規範,供具條件、合規範的「特別的士」經營。與此同時,亦須適當增加具期限的士牌照數量、將的士服務「去投資化」,繼續堅持對違法行為予以嚴厲打擊,並需從法律層面引入警方執罰的權限、引入「放蛇」制度,強化執法工具,以整頓的士行業發展,讓居民能夠獲得便捷的士服務,緩解交通難題。
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