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預約明年保健通知書表述不清引致 筷子基衛生中心一度數百人輪候

2015-11-17 00:00

【特訊】衛生局消息:因應筷子基衛生中心昨早曾一度有數以百計人預約明年保健門診一事,衛生局李展潤局長、鄭成業副局長在知悉相關情況後,已即時前往現場瞭解情況。

經瞭解,昨天前往筷子基衛生中心的市民多為預約明年的就診時間,但由於預約通知書的表述不清,以致產生誤解。衛生局局長李展潤表示,相信事件因誤解而產生,各衛生中心每年會在同一時段接受明年的預約,預約日並不限於接受預約的首日,但基於預約通知書表述不清故產生誤解,他為此向市民表示抱歉。同時,他亦強調其他各衛生中心未出現類似情況,衛生局亦會總結經驗作出檢討。

鄭成業副局長則指出,當局在知悉相關情況後,已即時召集各衛生中心的同事跟進相關情況,妥善為前往衛生中心的市民安排預約。他強調,現時各衛生中心醫生的內部正常輪調工作不會影響衛生中心的正常服務;各衛生中心會檢視及完善目前的預約措施,避免同類事件再次發生。