威尼斯人被選為亞洲區「澳門領先娛樂場度假村」及「澳門領先度假村」
【特訊】澳門威尼斯人日前在香港舉行的第22屆「世界旅遊獎」(WTA)頒獎典禮上,榮獲亞洲區內「澳門領先娛樂場度假村」以及「澳門領先度假村」兩項榮譽。是次嘉許體現了澳門威尼斯人為提供優質服務所付出之努力,同時彰顯了度假村在業界的亮眼成績。這是澳門威尼斯人連續第七年獲得「世界旅遊獎」之相關獎項。
金沙中國有限公司業務營運高級副總裁簡浩龍表示:「我們非常興奮能夠連續七年獲得『世界旅遊獎』授予的榮譽。能夠贏得如此享負盛名的榮譽,我們很感恩。獎項肯定了我們員工的努力,提供卓越服務所作出的貢獻。」
「世界旅遊大獎」於1993年創立,旨在搜尋全球最優秀的旅遊企業並給予其認可。此獎項現已發展為全球旅遊業界內最享負盛名及最全面的獎項,更被全球公認為業內最具權威的殊榮。「世界旅遊大獎」旨在提升業界水平,並確保業界內各品牌均超越顧客的期望,是一個公正而獨立的組織。
得獎者乃根據以下七項準則評選而出:顧客滿意度及服務質量、整體業績、產品革新、員工關係及發展、企業社會責任及對本地社區之貢獻、可持續發展策略方面之承諾,以及企業長期願景之實現。獲獎單位是由旅遊業界之專業人士、高級行政人員、旅遊採購商、旅遊營運商及旅行社投票選出的。自2009年以來,「世界旅遊大獎」亦讓公眾參與投票,反映對獎項和認可,在影響公眾對旅遊住宿的抉擇,正扮演著重要的角色。投票須經「世界旅遊大獎」網頁進行,並採取「得票多者當選」制。
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