議員陳虹
【特訊】議員陳虹在書面質詢中指出,本澳4G服務收費相對3G未算便宜很多,網絡穩定性又欠佳,她質疑本澳網絡建設和營運模式落後,如何推動網絡經濟創新發展。另外,她要求當局交代4G服務帶動創新應用上的詳細規劃,以及如何督促營運商優化4G網絡、提升服務質素。
陳虹表示,隨著科技發展,市民對網絡的需求有增無減,社會對加快發展4G網絡步伐有迫切需要。早前,特區政府向4家電訊營運商各發出一張4G牌照,建網工作及相關服務已在2015年年底相繼開展。而自4G服務推出後,用戶對收費及服務素質不大滿意。首先,與3G比較起來,4G收費未算便宜很多;再者,網絡穩定性欠佳,4G網絡時斷時續。大賽車期間,更有遊客購買的「4G+預付卡」往往要等兩至三小時才連上4G服務,大部分時間只維持「3G」 的現象。她續指,現時本澳轉用4G的用戶數量約有兩萬人,隨著4G服務越來越普及,用戶數量勢必倍增,她質疑本澳網絡建設和營運模式落後,無法兌現優質的服務承諾,如何推動網絡經濟創新發展。為此,陳虹提出以下質詢:
1、國內正在實施「寬帶中國」戰略,透過實施「互聯網+」行動計劃,推進「數字中國」建設,提高發展品質和效益。澳門要跟上網絡時代的發展步伐,在4G服務帶動創新應用上必須要有詳細的規劃,當局對此有何部署?
2、4G牌照的有效期為5年,而且在服務協議期內,必須保證澳門50%的覆蓋率,其餘的50%地區必須在2016年初開始保證得到覆蓋。其具體內容和相關工作進展如何?
3、當局在督促營運商優化4G網絡、提升服務質素、監管等方面有何具體措施?
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