新時代副總經理郭棟昌
郭棟昌稱近期襲擊車長事件頻率有變高趨勢
【特訊】新時代副總經理郭棟昌表示,乘客不禮貌對待車長情況有嚴重傾向,且頻率有增多趨勢,該公司於2015年合共發生19宗乘客與車長打鬥事件,近期甚至有兩三宗襲擊車長個案發生在車輛行駛途中。他呼籲各方互相禮讓、包容,在發生爭拗情況時應該為整體的行車安全著想,新時代亦於近期在巴士上增加門板作車長室,以增加乘客與車長的距離,希望可以舒緩有關情況。而澳巴方面,澳巴副總經理梁美玲透露,去年共發生11宗爭拗事件,當中有約4宗發展成打鬥,均於當場報警處理,其中有兩宗成功起訴個案,已向涉事人員進行民事索償。
另一方面,巴士公司人資短缺問題一直在本澳存在,梁美玲指,現時任職澳巴的車長年齡介乎61至64歲、達到可以向公司提出退休申請的共有29名,而介乎51至64歲的則已超過100名,她表示,到2018年將陸續有車長退休,顯示人資將仍然短缺。而新時代方面,郭棟昌指,現時該公司合共有435名車長,而按巴士台數要求的車長數字,目前起碼需要多40個車長以充分利用所有車輛以及發揮最好的班次效果;年齡方面,該公司的平均車長年齡約為53歲,當中有一成超過60歲,其餘基本集中在50歲年齡層,顯示車長老齡化情況越來越嚴重。
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