【特訊】統計暨普查局消息：統計暨普查局資料顯示，二０一五年第4季旅客總消費（不包括博彩）為130.5億元（澳門元，下同），較二０一四年同季（140.5億元）下跌7.1%，與二０一五年第3季（124.7億元）比較則回升4.7%。全年旅客總消費為511.3億元，較二０一四年的617.5億元減少17.2%，是自二０一０年公佈有關資料以來的首次下跌；留宿旅客總消費401.7億元（-21.1%），不過夜旅客則為109.6億元（+0.9%）。

二０一五年第4季旅客人均消費為1，660元，按年減少5.5%，但較第3季（1，540元）增加7.8%。中國內地旅客人均消費有1，938元，按年減少4.9%；內地個人遊旅客人均消費下跌10.3%至2，349元。另一方面，來自新加坡、馬來西亞及台灣地區的旅客消費按年均有所下跌。在長途旅客方面，澳洲旅客的人均消費按年上升1.0%，英國及美國旅客則錄得跌幅。

全年旅客人均消費為1，665元，較二０一四年（1，959元）下跌15.0%。中國內地旅客人均消費按年下跌16.5%至1，965元；來自廣東省旅客的人均消費為1，565元，增加1.1%，而福建省的則減少23.2%至1，535元；內地個人遊旅客人均消費減少16.5%，為2，292元。新加坡（1，726元）、馬來西亞（1，556元）及日本旅客（1，524元）人均消費均錄得按年減幅。長途旅客中的澳洲（1，375元）及英國旅客（1，329元）人均消費按年亦有所下跌，而美國旅客（1，281元）則持平。

第4季留宿及不過夜旅客人均消費為2，733元及658元，按年分別下跌11.3%及3.2%。二０一五年留宿旅客為2，807元，按年減少19.6%，不過夜旅客則上升4.3%至668元。按國家及地區劃分，中國內地（3，360元）、新加坡（2，728元）、馬來西亞（2，336元）、日本（2，294元）、泰國（2，108元）及台灣地區（2，950元）留宿旅客的人均消費均錄得雙位數字跌幅；中國內地（812元）及新加坡（510元）的不過夜旅客人均消費則有所上升。

在消費結構方面，第4季旅客主要消費於購物（46.0%）、住宿（25.5%）及餐飲（20.4%），當中人均購物消費按年下跌3.9%至764元。二０一五年全年旅客消費結構與第4季相若，主要以購物（45.8%）及住宿（25.4%）為主。全年旅客人均購物消費為762元（購買手信食品佔29.4%），按年下跌20.0%；中國內地旅客人均購物消費為1，051元（-20.1%），其中個人遊旅客為1，442元（-17.1%）。另一方面，長途旅客消費主要為住宿及餐飲。

二０一五年第4季旅客對各項服務的滿意比例均較第3季有所下跌，其中滿意酒店服務及設施的旅客有87.9%，按季微跌0.9個百分點，而滿意博彩場所服務（83.0%）和購物服務（81.7%）的分別減少1.2及3.4個百分點。此外，有78.5%的旅客對旅行社服務表示滿意，按季大幅減少7.5個百分點，而對公共交通服務表示滿意的旅客比例最低，只有67.8%，下跌4.7個百分點。認為觀光點足夠的旅客減少2.7個百分點至42.4%，而表示有關服務不足夠的則上升1.6個百分點至15.0%。