文綺華
【特訊】旅遊局局長文綺華昨受訪時表示，旅遊警示系統研究報告去年底已提交上級，社會文化司司長已作批示同意研究報告方向，目前正著手制定有關法律草案，會參照其他類似警示及預警系統，或以行政長官批示的形式頒佈，爭取年中推出，並希望在旅遊警示系統推出的同時，有相應保險產品同步推出，以保險方式保障市民。 旅遊局局長文綺華昨出席公開活動受訪時表示，旅遊警示系統研究報告去年底已提交上級，社會文化司司長已作批示同意研究報告方向，未來將繼續推進有關工作：當局近期會約見保險業界及旅遊業界，介紹有關事宜，包括介紹警示系統的準則、發佈方式及旅遊警示評估範圍，與保險業商討為旅客提供相應旅遊保險產品，以及在本澳對某些國家發出旅遊警示達到某一級別時，旅客退團可獲得相應退款的賠償等；此外，當局目前正著手制定有關法律草案，會參照其他類似警示及預警系統，或以行政長官批示的形式頒佈，爭取年中推出，並希望在旅遊警示系統推出的同時，有相應保險產品同步推出，以保險方式保障市民。 對於警示系統級別設定，文綺華表示，當局取向是分設不同級別，獲得社會文化司司長的同意;她表示，警示系統是一個提示，並非強制性的或限制市民出境，每一個市民及遊客有自由選擇權，究竟是否在發出警示的情況下繼續行程；至於有關旅遊保險產品的保費方面，文綺華表示，有關旅遊保險產品市民可自願性購買，保險價格由自由市場釐定。 另外，旅遊局在海外設有10多個代表處，文綺華表示，設有海外代表處的國家及地區是澳門的主要客源市場，主要集中在亞洲地區，其次是歐美，主要開展相應的旅遊推廣活動，宣傳澳門旅遊；對於新興市場會先派員到當地調研，市場成熟再考慮設立代表處。她又表示，當局每年都會對代表處工作情況進行評估，去年評估中，旅遊局設於印尼及德國的海外辦事處不獲續約，由於印尼是本澳的重要客源市場，當局會再設立代表處；此外，考慮到南美洲及歐洲等國家的總客源不多，今年當局亦會對在歐洲市場設代表處進行檢討，參考鄰近地區的經驗，研究設立區域代表處的可行性；對於客源較大的亞洲國家及地區，會繼續採用以往的做法。