市民不滿司機惡劣天氣亂收費
有乘客反映司機惡劣天氣亂收費
【特訊】昨日有的士慢駛遊行,沿途吸引不少市民駐足圍觀。有受訪市民讚同的士行業以遊行方式爭取權益,但「被動式放蛇」有損司機權益,不宜實施。但更多市民反映,拒載、議價不打表、繞路等等的士亂象頻生,不僅傷害市民權益,亦傷害著澳門作為國際旅遊城市的良好形象,支持政府透過修法加強監管,大力整頓的士行業現存的亂象。
市民張小姐接受訪問時表示,的士行業有權以遊行方式表示訴求,認為修訂相關的法例法規不能過於嚴苛,但「被動式放蛇」,以及在車廂內加裝電子及錄音器等設施的做法有損司機權益,不宜實施。經常往返珠澳兩地生活及工作的張先生表示,澳門的士司機整體服務態度不錯,例如經常會禮讓行人及車輛,相信絕大部分的士從業員是守法守規的,在此情況下,依靠行業的自律營造和諧的乘車環境並非難事,無需急於以嚴厲的懲罰措施讓的士業界人人自危,倘措施推行不當,將適得其反,憂慮會影響的士司機士氣,徒增司機與乘客的矛盾。
贊成修法打擊違規的士
在黑沙環上班的李先生認為,一直以來的士問題不少,比如颱風暴雨等惡劣天氣時,有的士司機濫收車資、拒絕載客,更有好幾次想致電交通局投訴的衝動。同樣遭遇過拒載的吳先生表示,對的士服務的印象無好感,他以自身經歷為例:「明明是工作時間段截車,但司機故意「冚旗」(指暫停載客),卻詢問目的地,一旦路線不合,或路途過短,即時開走」。周圍的朋友也反映經常遇到類似情況,因此對政府修法提升罰則,加大對違規經營的士打擊力度舉雙手讚成,並應設法提升的士行業整體服務素質,還乘客一個便捷又舒心的乘車環境,維護澳門旅遊城市形象。
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