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出入境電腦系統故障 馬耀權稱應急機制有效
2016-05-06 03:20
警察總局局長馬耀權昨日接受訪問
【特訊】日前出入境電腦系統伺服器子系統出現故障，導致本澳各出入境口岸的自助過關係統故障達兩小時。警察總局局長馬耀權昨日回應事件表示，有關係統已完全修復好，保安部隊事務局已把有關情況轉介伺服器服務供應商。他稱，事故發生當天已透過跨部門合作採取應對措施，亦即時調派約100名警員到關閘口岸協助處理，以及透過人手操作令市民盡快過關，分流旅客。他形容當日採取的應急機制有效，而有關當局亦會透過事件檢視機制，作出商討後會制定更完善的應急機制。 馬耀權昨日出席公開場合接受訪問，被問及自助過關係統故障當天，傳媒在事發後約1小時才收到有關手機短信通知，是否因覺得事件影響小時回應稱，任何小事都會變成大事，不會刻意不通報，他稱會與傳媒有良好溝通，並相信透過傳媒向市民發放訊息更有效。 另一方面，馬耀權表示，科技不斷發展，未來會積極研究拓展自助過關係統技術，整體而言繼續優化出入境通關的能力。此外，去年警方增聘了100多人，本月亦將有新一批保安學員畢業，相信人手的增加會優化警方工作效率；未來亦會按序有計劃地增加口岸以及增派人手，期實施做更多方便居民、旅客通關的措施。
濠江日報新聞
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