當局日前公佈了有關旅遊業的最新資料,今年首季旅客總消費(不包括博彩)為115.4億元,按年下跌13.6%,按季亦減少11.6%;首季旅客人均消費1,547元,按年減少14.1%,其中,來澳參加會議展覽的旅客人均消費最高,為3,132元,按年上升9.9%。有關數字顯示,來澳旅遊休閒度假的豪客仍在縮減,過往出手大方的消費群體正變得逐漸謹慎;有關數字亦凸顯特區政府優先發展會展業的先見之明,參加會議展覽的旅客對於本澳GDP的貢獻率正逐漸上升。
隨著訪澳豪客大幅減少,業界生態發生巨變,過往多個行業「數錢數到手軟」的局面均已逆轉。賭收連跌逼近兩年時間,唯一引以為傲的是,旅客數字未見大幅下跌,這或許正是本澳提振經濟的有力支撐因素。雖然現時訪澳豪客大幅減少,旅客消費漸趨謹慎,但得益於會議展覽業、尤其是會議業的蓬勃發展,假以時日,澳門有機會發展成為國際「會議之都」。因應市場變化情況,特區政府可協助業界提升服務水平,完善物流配套,增加宣傳推廣,優化人資營運,以吸引更多國際高質素旅客來澳「與會」,同時帶動休閒娛樂零售餐飲等方面的消費,提振整體經濟活力。
過往本澳是利用博彩業帶動旅遊服務業發展,現時因應市場變化情況,政府可引導業界反其道而行之,利用蓬勃發展的旅遊服務業,吸引更多旅客訪澳,帶旺博彩娛樂業和多元化產業,惠及大批中小微企。當局可組織業界,赴拉斯維加斯等國際旅遊名城取經,研究如何更好地發揮旅遊業邊際效應,提升產業競爭力,增加旅遊周邊產業佔GDP的份額。同時,政府和業界可研究依托旅遊娛樂業優勢,充分利用龐大的旅客資源,拓展多元化旅遊市場,善用自由港優勢,鼓勵業界興建大型賣場,逐步構建亞洲購物天堂,吸引旅客來澳購物消費。
提升旅遊業競爭力,須做好頂層設計。特區政府致力建設世界旅遊休閒中心,先後推出特區5年發展規劃草案及《澳門旅遊業發展總體規劃》文本,向社會公開諮詢,為本澳未來繪製發展藍圖。近期多個團體機構紛紛發表意見和建議,有關當局可結合兩項諮詢,明確相關規劃的主次和從屬關係,避免全部成為「框架式文本」,為日後實施相關政策提供便利。同時,有關當局可加大宣傳力度,廣泛徵求社會各界意見,集合民智,進一步完善相關規劃內容。
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