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收取罰款程序宜優化

2016-06-06 03:14


芷晴剛下班,甫進家門,便看到達叔對達嫂呻個不停:「天氣這麼熱,還害我白走幾轉,我現在真是氣難平。」達嫂則在旁遞上毛巾給他擦汗,邊安慰他說:「唉﹗再動怒也改變不了事實。」 「爸、媽,發生甚麼事了?」芷晴立即上前關心道。達嫂先開口:「芷晴,你還記得嗎?年頭的時候你爸剛退休,當時他為了打發時間,便到附近的湖邊釣魚。」 「記得,怎麼又舊事重提呢?我記得當時爸爸聽朋友的建議,興致勃勃地購買一堆釣具,一個人去釣魚,誰知那是禁止釣魚區,最後被民署人員逮個正著還開了罰單。」芷晴回想道。 「唉﹗錯了我認,但今次我對民署真的非常不滿。」芷晴不解,達叔續道:「是這樣的,要不是你媽提醒,我也忘了自己還沒向民署繳付罰款,所以今日午飯過後,我已立即到中華廣場辦理繳付事宜。」芷晴點頭聽著。 「誰知民署人員告知我因三十天的繳付罰款期限已過,個案已轉交財政局稅務執行處處理,著我到財政局繳交罰款。但當我去到稅務執行處時,該處人員卻表示我的個案資料仍在民署,所以未能收取我的罰款,並叫我回民署處理。」達叔嘆道:「當時已經非常不情不願地回去,我折返民署後立即向有關職員反映情況,對方都大感詫異,幾經波折,他們才接納我的罰款。唉﹗真不知哪裏發生問題,總之就折騰了我大半天。」 「欸?爸,我覺得這次真的不能就此作罷,誰知部門以後是否繼續這樣呢?這樣吧,我陪你到廉政公署投訴,把事情弄個明白。」聽到芷晴的建議,達叔點頭答應。 廉署接到達叔的個案後展開調查,獲民署確認達叔所述情況屬實。達叔到民署繳納罰款時,民署的電腦系統顯示達叔的個案已被移送到財政局稅務執行處,於是告知達叔應前往稅務執行處處理有關事宜,但實際上有關個案資料仍在民署並未移交。 「芷晴,我今日收到廉署的覆函,民署表明會採取措施優化運作,避免有關情況再次發生。」達叔愉快地向剛下班的芷晴揚揚手中的信。 「搞清楚就好了,下次去交罰款也不會發生同樣事情……」芷晴道,此時達嫂從廚房步出:「唏,哪有下次!難道他還敢違規嗎!現在真相大白,你們應該很有胃口吧,快來把桌上的餸菜給我吃清哦。」