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規範工作流程優化程序
2016-06-07 06:31
規範工作流程優化程序
在經營上，中小企與大企相比，優勢在於架構簡單、靈活性高、決策快速，因而能及時回應巿場需求。正如華豐電子的負責人所言，時間是企業最大的本錢（即能在最短時間內對客戶的需求作出回應）。然而，這些優勢的背後也容易形成工作上沒有既定程序，企業主或管理人員決策隨意性太大等缺點。以貨品交易為例，由於澳門地方小，本地中小企業主多相互認識，供需雙方不少已建立長期關係；口頭報價，一個電話貨物送到，無需書面報價、書面確認；大家講口齒，講誠信。
上述交易方式無疑效率很高，但當客戶是大企業時，作為供應商的中小企業就顯得不能適應。面對大好機遇，本地中小企應在業務操作上作出調整，包括規範工作流程，多用書面和電子形式報價，以適應博企的規則和習慣，這不僅有利於爭取成為博企的供應商，且有利日後開拓海外巿場。事實上，博企的要求和規範就是大企業和跨國企業的要求和規範。在全球巿場，大企業和供應鏈上下游的中小企結成長期伙伴關係是普遍現象。
專業認證增競爭力
本地中小企要成為博企的供應商，要抓緊每個機遇，除了參與不同的配對會，平時亦要主動查看博企採購訊息，主動提交供應商表格。為協助本地中小企與博企對接，生產力暨科技轉移中心與多家博企合作，在中心網站設立博企採購專頁，讓中小企能在一個網站查看多家博企的採購資訊。另外，中心還可就中小企的資訊科技應用提供意見和建議。
華豐電子是博企和本地中小企之間合作、對接的成功案例之一。該企業提到欲回澳發展。鑒於本澳在生產設備、零部件乃至製成產品進出方面仍有優勢，加上CEPA等的有利政策和特區政府的各項中小企支援計劃，企業可考慮回澳設廠，方便本地和海外巿場銷售。中心可以在考取ISO認證、人員培訓（包括企業營運和商務語言方面的培訓）、3D建模等方面與企業進行交流或提供協助。
澳門日報新聞
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